1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователь»), использующих сервис Luch Neuro, предоставляемый Индивидуальным предпринимателем Гусевым Владимиром Вячеславовичем, ИНН 253913035310, ОГРНИП 325253600041035 (далее — «Администрация»).
1.2. Политика составлена в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданским кодексом Российской Федерации и иными нормативными актами РФ.
1.3. Использование сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.
2. Персональные данные, которые обрабатываются
2.1. Администрация может обрабатывать следующие категории персональных данных:
- адрес электронной почты;
- Telegram ID (при регистрации через Telegram);
- IP-адрес;
- данные о действиях в сервисе (журналы доступа, история операций);
- иные данные, предоставленные Пользователем добровольно.
2.2. Персональные данные не проверяются на достоверность. Ответственность за их точность несёт Пользователь.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
- предоставление доступа к функционалу сервиса;
- заключение и исполнение договора (оферты);
- обработка платежей и управление подписками;
- отправка уведомлений, связанных с использованием сервиса;
- обеспечение работы службы поддержки;
- соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
Персональные данные обрабатываются на следующих основаниях:
- согласие Пользователя на обработку персональных данных;
- необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
- выполнение требований законодательства РФ.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств, с соблюдением принципов законности, справедливости, конфиденциальности и целевого использования.
5.2. Доступ к персональным данным имеют только те сотрудники и уполномоченные лица, которым он необходим для выполнения своих обязанностей.
5.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
- получения явного согласия Пользователя;
- передачи по законному требованию государственных органов;
- передачи в рамках исполнения договора с платёжным агрегатором (например, для проведения оплаты).
6. Хранение и удаление данных
6.1. Персональные данные хранятся в течение всего срока действия договора с Пользователем и 3 (трёх) лет после его прекращения, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
6.2. Удаление персональных данных производится по запросу Пользователя или по истечении сроков хранения, указанных в п. 6.1.
7. Права пользователя
7.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокировки или удаления своих персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Администрации в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).
8. Меры по защите персональных данных
8.1. Администрация принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.2. В частности, используются следующие меры:
- защита серверов с помощью межсетевых экранов;
- использование SSL-сертификатов;
- ограничение доступа по уровням привилегий;
- регулярный аудит безопасности и обновление программного обеспечения.
9. Изменение Политики
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.
9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте сервиса, если иное не предусмотрено новой редакцией.
10. Контактные данные
10.1. По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться по адресу электронной почты: luch.neuro@mail.ru
10.2. Актуальная версия настоящей Политики постоянно доступна по адресу: [указать URL-страницы].